Aiuto & FAQ

Aiuto & FAQ — Fintech SCB

Benvenuto nella sezione Aiuto. Qui raccogliamo le domande più frequenti sulla finanza, sugli investimenti, sui mercati e sull'utilizzo dei nostri servizi. L'obiettivo è fornire informazioni chiare e comprensibili, anche a chi non ha una formazione finanziaria.

Ultimo aggiornamento: 2026-08-23

Domande frequenti

Da dove posso iniziare?

Se ti avvicini per la prima volta alla finanza, ti consigliamo di partire dai concetti fondamentali. Non è necessario essere esperti per iniziare: comprendere i concetti di base è il primo passo per prendere decisioni più consapevoli.

  • Risparmio e gestione del denaro
  • Inflazione e potere d'acquisto
  • Azioni e obbligazioni
  • Fondi ed ETF
  • Rischio e rendimento
  • Diversificazione
  • Mercati finanziari
  • Pianificazione finanziaria
Che cosa significa investire?

Investire significa destinare una parte del proprio capitale ad attività finanziarie o reali con l'obiettivo di ottenere un rendimento nel tempo. Ogni investimento comporta un determinato livello di rischio. In generale, maggiore è il rendimento potenziale, maggiore può essere la possibilità di perdere parte del capitale.

Qual è la differenza tra risparmiare e investire?

Risparmiare significa accantonare denaro. Investire significa utilizzare il capitale per acquistare attività che possono aumentare o diminuire di valore nel tempo. La scelta dipende dagli obiettivi personali, dall'orizzonte temporale e dalla capacità di sopportare eventuali perdite.

Che cos'è il rischio finanziario?

Il rischio finanziario è la possibilità che un investimento produca un rendimento inferiore alle aspettative o una perdita. Il rischio può dipendere, tra le altre cose, da:

  • andamento dei mercati
  • situazione economica
  • tassi di interesse
  • inflazione
  • valuta
  • situazione della società o dell'emittente
  • liquidità dell'investimento
Perché è importante diversificare?

La diversificazione consiste nel distribuire il capitale tra differenti investimenti. L'obiettivo è evitare che l'andamento negativo di una singola attività comprometta una parte eccessivamente importante del patrimonio. La diversificazione non elimina il rischio, ma può contribuire a ridurlo.

Che cos'è un ETF?

Un ETF (Exchange Traded Fund) è uno strumento finanziario quotato in borsa che generalmente replica l'andamento di un indice, di un settore, di una materia prima o di un'altra attività. Gli ETF possono offrire diversificazione e costi relativamente contenuti, ma il loro valore può comunque diminuire.

Che cosa sono le azioni?

Le azioni rappresentano una partecipazione al capitale di una società. Acquistando un'azione si può beneficiare dell'eventuale aumento del suo valore e, quando previsto, della distribuzione di dividendi. Il prezzo può però diminuire e il capitale investito non è garantito.

Che cosa sono le obbligazioni?

Le obbligazioni sono strumenti attraverso i quali un investitore presta denaro a un emittente, come uno Stato o una società. In cambio, normalmente, riceve interessi e il rimborso del capitale secondo le condizioni previste dall'obbligazione. Anche le obbligazioni comportano rischi, inclusi rischio di credito, rischio di tasso e rischio di mercato.

Quanto denaro devo investire?

Non esiste una cifra valida per tutti. Prima di investire è generalmente opportuno considerare: disponibilità finanziaria, spese e impegni futuri, fondo di emergenza, obiettivi, orizzonte temporale e capacità di sostenere eventuali perdite. Non dovrebbe essere investito denaro necessario per le esigenze essenziali di breve periodo.

Posso perdere tutto il capitale?

Dipende dallo strumento finanziario. Alcuni investimenti possono subire forti perdite e, in determinate circostanze, il capitale può essere perso in misura significativa. Per questo è importante comprendere caratteristiche e rischi prima di investire.

Che cos'è la volatilità?

La volatilità misura quanto rapidamente e quanto ampiamente può variare il prezzo di un'attività finanziaria. Un mercato molto volatile può registrare variazioni significative anche in periodi brevi. Volatilità elevata non significa necessariamente investimento negativo, ma implica generalmente maggiore incertezza nel breve periodo.

Quanto tempo devo mantenere un investimento?

Dipende dall'investimento e dall'obiettivo. Un investimento dovrebbe essere valutato in relazione al proprio orizzonte temporale e non esclusivamente sulla base delle variazioni giornaliere del mercato.

Come posso valutare un investimento?

Prima di investire è utile analizzare almeno: rendimento potenziale, rischio, costi, liquidità, orizzonte temporale, diversificazione, situazione economica e finanziaria dell'emittente e eventuali implicazioni fiscali.

Posso seguire i mercati senza essere un professionista?

Sì. È possibile iniziare comprendendo gradualmente gli indicatori principali: inflazione, tassi di interesse, PIL, disoccupazione, utili societari, valutazioni, andamento dei principali indici, cambi valutari e materie prime. L'importante è distinguere l'informazione dall'effettiva consulenza finanziaria personalizzata.

Le informazioni presenti sul sito costituiscono consulenza finanziaria?

Le informazioni generali, gli articoli, le analisi e i contenuti educativi non costituiscono necessariamente una raccomandazione personalizzata. Prima di prendere decisioni di investimento è necessario valutare la propria situazione personale e, quando appropriato, rivolgersi a un professionista autorizzato.

Come posso capire se un investimento è adatto a me?

Non esiste un investimento universalmente adatto. La valutazione dovrebbe considerare almeno: obiettivi finanziari, situazione economica, patrimonio, conoscenze ed esperienza, orizzonte temporale, propensione e capacità di assumere rischio.

Perché i mercati salgono e scendono?

I mercati riflettono continuamente le aspettative degli investitori. Tra i principali fattori che possono influenzare i prezzi troviamo:

  • risultati societari
  • tassi di interesse
  • inflazione
  • politica monetaria
  • crescita economica
  • eventi geopolitici
  • aspettative future
  • sentiment degli investitori
Come posso proteggermi dalle truffe finanziarie?

Diffida di chi promette:

  • rendimenti garantiti molto elevati
  • profitti facili e veloci
  • rischio praticamente nullo
  • opportunità 'irripetibili'
  • pressioni per investire immediatamente

Verifica sempre l'identità dell'intermediario, le autorizzazioni necessarie e le condizioni dell'investimento. Non condividere mai password, codici di sicurezza o credenziali bancarie.

Cosa devo fare se non capisco un investimento?

Non investire finché non hai compreso almeno come funziona, quanto costa, quali sono i rischi e come puoi perdere denaro. Se qualcosa non è chiaro, chiedere ulteriori informazioni è sempre ragionevole.

Posso contattare il vostro team?

Sì. Per domande relative ai contenuti, ai servizi o alle modalità di utilizzo del sito puoi utilizzare la sezione Contatti. Per richieste specifiche relative alla propria situazione finanziaria, è consigliabile rivolgersi a un professionista abilitato quando richiesto dalla normativa applicabile.

Disclaimer

Le informazioni presenti sul sito hanno esclusivamente finalità informative ed educative e non costituiscono, salvo espressa indicazione contraria, offerta, sollecitazione, raccomandazione o consulenza personalizzata in materia di investimenti.

I mercati finanziari comportano rischi. Il valore degli investimenti può aumentare o diminuire e le performance passate non garantiscono risultati futuri.

Prima di assumere decisioni finanziarie è opportuno valutare attentamente la propria situazione e, quando necessario, rivolgersi a un professionista autorizzato.

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